Se incarca...
Prejdite na Nastavenia → „Moje predplatné" z bočného panela Nastavení. Tu vidíte:
Kedykoľvek môžete vykonať upgrade. Cenový rozdiel sa automaticky fakturuje, úmerne k zostávajúcemu obdobiu.
Z Nastavení → „Moje predplatné" môžete predplatné zrušiť. Po zrušení:
Sekcia „Moje faktúry" v bočnom paneli Nastavení zobrazuje kompletnú históriu faktúr vystavených platformou za vaše predplatné.
Poznámka: Faktúry vystavené platformou sa týkajú výlučne predplatného AgroTrading. Faktúry medzi partnermi (za obchodné transakcie) sú spravované priamo medzi stranami prostredníctvom správ objednávok.
Nemôžem upgradovať predplatné.
Skontrolujte, či máte k účtu priradenú platnú platobnú metódu. Ak problém pretrváva, kontaktujte [email protected] s detailmi o aktuálnom predplatnom.
Faktúra sa nezobrazuje v sekcii Moje faktúry.
Faktúry sa generujú po spracovaní platby. Ak bola platba nedávna, počkajte niekoľko hodín. Ak sa neobjaví do 24 hodín, kontaktujte [email protected].
Zrušil som predplatné, ale stále mi účtujú poplatky.
Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho obdobia. Ak si všimnete poplatky po dátume uplynutia, kontaktujte [email protected] s dokladom o zrušení.